技术服务部质量目标
售后服务质量保证的前提 技术服务部所有员工都要有良好的素质和技术，以能解答和解决客户遇到的问题，满足客户的需要。
售后服务的时间承诺
当接到客户的投诉或维修信息时，必须迅速作出反应；
香港地区3日内回覆客户；
珠江三角洲一带，2天以内到达维修地点；
广东省内较远的地方，在3天内到达；省外则4天内到达维修地点；
如有特殊情况，则必须先和客户联系。
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